Nejčastější dotazy
Srdcem naší činnosti je Srí Lanka, kde máme vlastní kancelář a kde osobně vybíráme nejkvalitnější drahokamy s důrazem na jejich původ. Naše spolupráce s místními rodinami, které se těžbě věnují již celé generace, nám umožňuje nabídnout vám skutečně jedinečné klenoty přírody.
Kromě Srí Lanky navštěvujeme těžební oblasti po celém světě a pravidelně se účastníme prestižních mezinárodních veletrhů, kde se setkáváme s našimi dlouholetými partnery, abychom vám mohli dodat širokou nabídku drahokamů té nejvyšší kvality.
Naše drahokamy prochází přísnou odbornou kontrolou a certifikací u nezávislých mezinárodně uznávaných gemologických laboratoři, jako jsou:
GIA - Gemological Institute of America
AIG Worldwide - International Gemological Laboratories
GGTL - Global Gem Testing Laboratory in Sri Lanka
ČGL - Česká Gemologická Laboratoř
RNDr. Jaroslav Hyršl - soudní znalec
Pro maximální přesnost a důvěryhodnost má řada našich drahokamů více než jeden certifikát. Na vaše přání můžeme zajistit i další prestižní certifikáty od uznávaných gemologických laboratoří. Pro vaši naprostou jistotu nejen o pravosti a kvalitě, ale i o hodnotě drahokamu, nabízíme možnost zajištění soudněznaleckého posudku s určením ceny. Tím vám garantujeme odborné a transparentní hodnocení, které posílí důvěru ve váš jedinečný klenot.
Ano, máme širokou nabídku drahokamů různých tvarů, velikostí a barev. Můžete nás také kontaktovat se speciálními požadavky, které nesplnil žádný z drahokamů v nabídce.
Ano, nabízíme také možnost zasazení drahokamu do šperku značky L&A na zakázku podle vašich představ. Případně si můžete vybrat z hotových šperků na našem e-shopu.
Od začátku až do konce jde o precizní ruční práci, nikoliv odlitky nebo polotovary, do kterých se jen zasadí kameny. Šperky nejsou duté, jak dnes bývá zvykem – v L&A nešetří na materiálu na úkor kvality. Každý unikátní kousek je pevný, odolný a při správné péči se stává rodinným pokladem, který se dědí z generace na generaci.
Samozřejmě. V naší nabídce najdete pouze nejkvalitnější šperky, a proto ke každému zakoupenému kousku automaticky přikládáme certifikát od nezávislé gemologické laboratoře, který potvrzuje pravost a kvalitu drahokamů a diamantů vložených do šperku.
S certifikátem získáte také podrobný popis šperku. Vaše spokojenost a důvěra jsou pro nás na prvním místě, a proto dbáme na to, aby všechny šperky prošly přísnou kontrolou od nezávislých odborníků.
Do šperků L&A se používají drahokamy a diamanty vysoké kvality, abychom zajistili jejich mimořádnou krásu, lesk a hodnotu.
Čistota a barva jsou klíčové faktory kvality diamantů. Naše diamanty s čistotami FL, IF, VVS a VS a barvami D, E, F, G jsou nadstandardní a dalece přesahují běžnou kvalitu dostupnou na trhu.
U šperků L&A je samozřejmostí nejen vysoká kvalita diamantů, ale také precizní brus, který maximalizuje jejich brilanci a třpyt.
Kvalitní brus maximalizuje brilanci diamantů, což je klíčové pro jejich nádherný vzhled. Proto jsou naše diamanty vždy vybroušeny s důrazem na detail a preciznost.
Zboží skladem:
Pokud jde o drahokam nebo šperk sklademz e-shopu, doručení obvykle trvá 7 pracovních dnů. Dodání zboží v hodnotě vyšší než 20 000 Kč však řešíme na základě společné domluvy pro váš vyšší komfort a bezpečnost.
Šperky na míru - zakázková výroba:
Šperky na míru vznikají beze spěchu s maximální přesností a citem pro detail, proto jejich výroba a doručení trvá zhruba 404 až 6 týdnů dnů. Věříme však, že exkluzivita ručně vyrobeného šperku na míru za delší dobu doručení stojí.
Zajištění drahokamu dle vašich speciálních požadavků může trvat déle. Záleží na vaší specifikaci, ale obvykle zvládneme drahokam sehnat do 30 dnů. Odměnou za čekání vám bude jedinečný kámen, nesoucí v sobě nejen krásu přírody, ale i energii lidí, kteří ho s úctou k přírodě získali a s láskou k řemeslu zpracovali.
U zboží do 20 000 Kč můžete zvolit dopravu Českou poštou, nebo osobní doručení z naší strany. Dopravu zboží v hodnotě vyšší než 20 000 Kč řešíme na základě společné domluvy, abychom měli jistotu, že vše proběhne v pořádku. Transparentnost a spolehlivost jsou pro nás prioritou.
Každý šperk je elegantně a precizně zabalen tak, že ho můžete rovnou darovat.
Každý šperk je dodáván v dárkové krabičce, která je pečlivě uložena pomocí výstelky v elegantním dárkovém boxu a ten je dána do přepravní krabice. Součástí balení je: daňový doklad, certifikát šperku, dárková taštička a návod “jak se starat o šperk” Vaše spokojenost a jistota při převzetí našeho produktu jsou pro nás na prvním místě.
Každý drahokam je elegantně a precizně zabalen s důrazem na ochranu během přepravy.
Drahokam je dodáván v plastové krabičce k tomu určené, některé drahokamy jsou zataveny v ochranném obalu (Certi - Card)
Každý drahokam je nakonec pečlivě zabalen do bezpečného přepravního obalu, aby byla zajištěna maximální ochrana během přepravy. Vaše spokojenost a jistota při převzetí našeho produktu jsou pro nás na prvním místě.